Politika povraćaja

  • POVRATNA POLITIKA IDC GAMES’ PLATFORMA

Pročitajte sledeće redove u vezi sa načinom podnošenja zahteva za povraćaj novca ako kupovina nije’ u skladu sa vašim standardima.  Ako ste nedavno kupili nešto od IDC Games’ platformi i tražite povrat novca, na’ pravom ste mestu. Molimo vas da pročitate sledeće informacije o tome šta možete da vratite, kada to treba učiniti i kako postupiti.

Koji proizvodi ispunjavaju uslove za povraćaj novca?

Po pravilu, proizvodi koji ispunjavaju uslove za povraćaj su one igre i proizvodi na IDC Games’ platforma.

Ako je proizvod označen kao “nepovratno”, taj određeni proizvod se ne’ može vratiti.

Proizvodi sa virtuelnim novčićima, kožom i drugim potrošnim materijalom u igri se ne mogu refundirati i stoga ne ispunjavaju uslove za povraćaj bilo koje vrste.

IDC Games ne’ nudi povrat bilo koje vrste za kupovinu bilo kog proizvoda napravljenog izvan IDC Games’ platforma.

Ako vam se naknada za igru vrati, biće vam’ nadoknađen i sav sadržaj povezan sa igrom koju ste kupili na IDC Games’ platformi, sve dok sadržaj nije’ potrošen, izmenjen ili prenesen. & nbsp;

Koliko dugo moram da vratim proizvod?

Igre i proizvodi ispunjavaju uslove za povraćaj novca u roku od 14 dana od kupovine. Međutim, ukupno vreme igranja ne’ može premašiti 2 sata da biste imali pravo na refundaciju.

Proizvodi sa virtuelnim novčićima, kožom i drugim potrošnim materijalom u igri i proizvodima označenim kao “nepovratni“ ne mogu se refundirati.

Nema apsolutno nikakvog povrata za igre ili proizvode za koje ste zabranili ili prekršili njihove Uslove usluge. Nećete’ imati pravo na povraćaj novca ako IDC GAMES otkrije da’ zloupotrebljavate smernice za refundiranje.

Kako da se prijavim za povraćaj novca?

Možete se prijaviti za povrat tako što ćete nas kontaktirati putem naše stranice za podršku i sve dok se gore navedena pravila primenjuju na vašu situaciju.

Kako ću dobiti povrat novca?

Povrat bilo koje kupovine vrši se na isti način koji se koristi za plaćanje proizvoda—, u nekim slučajevima to možda neće biti moguće, jer to zavisi od načina plaćanja.

U nekim slučajevima IDC Games može organizovati povraćaj novca na drugi način plaćanja.

Imajte na umu da vreme povrata zavisi od izabranog načina plaćanja.

Šta je sa prednarudžbama?

Možete otkazati prednarudžbu i dobiti povraćaj sredstava bilo kada pre pokretanja. Možete zatražiti povrat novca u roku od 14 dana od lansiranja igre’, sve dok niste proveli više od 2 sata igrajući. Prema efektima ove politike, termin “lansiranje” uključuje bilo koju verziju igre koja se može igrati, uključujući rani pristup i alfa i beta verzije.

Šta se dešava ako kupljeni proizvod dobije popust?

Možete dobiti potpuni povrat novca i ponovo kupiti proizvod, uvek u skladu sa gore navedenim pravilima. Ne’ smatra se zloupotrebom politike povrata novca.

Ako IDC Games otkrije bilo kakvu zloupotrebu politike povrata novca, možda će vam biti odbijen bilo kakav povrat novca za bilo koji proizvod. Ove smernice su ovde kako biste mogli bezbrižno da kupujete i pobrinete se da svoj teško zarađeni novac potrošite na igre koje to zaslužuju i zaista želite da se igrate!

Poslednje ažuriranje: 22. decembra 2020

Ako IDC Games revidira ovu politiku povrata novca, promene će imati uticaj na svaku kupovinu obavljenu nakon poslednjeg ažuriranja (datum provere)..